FAQ: Allò que sempre has volgut saber

Per què no es pot reservar a Vapiano? Vapiano patrocina el meu club, hi ha algun plat preferit per emportar? Aquí trobaràs les respostes.

Altres preguntes

A the Vapiano

A Vapiano

  • Per què no es pot reservar?

    Volem que tothom pugui venir a qualsevol hora. Els clients que acudeixen de forma espontània, així com els que tenen la seva visita planejada, han de poder sentir-se a gust al nostre restaurant.  Per aquesta raó, obrim 364 dels 365 dies de l’any.

  • Vapiano és adequat també per als nens?

    Els nens són absolutament benvinguts a Vapiano. Tenim diversos plats infantils i cadires altes, i a molts dels nostres restaurants hi ha espai suficient per als cotxets.

  • Per a què serveix la targeta amb xip?

    Vapiano es regeix pel principi de donar al client la major autosuficiència possible. Volem que els nostres clients decideixin lliurement on seure, què menjar i fins i tot quan canviar de lloc. La targeta amb xip serveix per ajudar-los a organitzar la seva estada de la forma més independent possible.

  • Què passa si perdo la meva targeta?

    Tan bon punt te’n adonis que has perdut la teva targeta, informa l’encarregat del restaurant. Farem tot el possible per resoldre el problema de forma satisfactòria.

  • Què mètodes de pagament puc fer servir?

    A Vapiano pots pagar en efectiu, amb targetes EC, MasterCard, Visa i American Express, MPass i PayPass.

  • Puc comprar vals?

    Pots comprar vals a tots els Vapiano. Tenen un valor de 5 euros i es poden bescanviar en tota la Eurozona.

  • Hi ha zona de fumadors a Vapiano?

    Els restaurants Vapiano són espais lliures de fum. A les nostres terrasses, però, es permet fumar.

  • Per què són tan grans les taules a Vapiano?

    Vapiano segueix el principi de “cuinar amb amics” i està dissenyat com un lloc per a la comunicació. Volem que els nostres clients se sentin com si estiguessin entre amics i que tinguin la possibilitat de parlar amb altres clients.

  • Puc deixar propina a Vapiano?

    A Vapiano tu ho decideixes tot. Pots escollir deixar una propina com a reconeixement del treball del nostre personal. Trobaràs el pot de propines a la caixa. Les propines són exclusivament per al personal de Vapiano, que t’ho agraeix per endavant.

Productes

  • Puc demanar també plats per emportar?

    Tots els nostres plats estan disponibles per emportar. Els nostres envasos per emportar garanteixen un transport segur i els podràs continuar fent servir després.

  • Com puc personalitzar el meu plat?

    A Vapiano ens centrem en la individualitat dels clients. Durant la cocció pots informar el cuiner sobre les teves preferències especials. Fins i tot quan reps el plat pots amanir-lo al teu gust. A cada taula trobaràs herbes fresques, sal i pebre, oli d’oliva, oli picant i balsàmic. Als punts de cuina trobaràs oli d’all i bitxo.

  • Per què el meu plat preferit ja no es troba a la carta?

    A Vapiano sempre volem oferir als nostres clients noves experiències plenes de sabor, i per això de vegades un plat ha de cedir el seu lloc a una nova creació. Però procura mantenir els ulls ben oberts: molts plats que ja no estan disponibles a la carta tornaran a aparèixer de tant en tant entre els plats Especials.

  • Per què cuineu amb pasta fresca?

    Vapiano es compromet sempre a oferir frescor. Per això, és fonamental elaborar la pasta fresca cada dia i preparar els nostres plats de pasta davant teu.

  • Cada quant de temps canvieu els plats Especials?

    Els plats Especials canvien cada dos mesos i sempre s’adapten a la temporada.

Allò que sempre has volgut saber

Empresa

top